Preguntas frecuentes

Procesamos todos nuestros pagos a través de Mercado Pago. Esto te permite abonar de forma 100% segura con todas las tarjetas de crédito y débito aceptadas por la plataforma, así como también realizar pagos en efectivo a través de las redes de cobranza habilitadas en el país.

Envíos dentro de Montevideo: Tienen un costo fijo de $150. Tu pedido llega en un plazo máximo de 24 horas hábiles luego de confirmada la compra. Envíos al Interior: Nosotros no te cobramos el despacho hasta la agencia. El envío se realiza "a pagar en destino", lo que significa que le abonás el costo del traslado directamente a la empresa de transporte al recibirlo. Despachamos tu pedido en menos de 24 horas hábiles.

La que vos elijas. Al momento de realizar tu compra podés especificar la empresa de transporte de tu preferencia para que realicemos el despacho a través de ella.

Sí. Podés retirar tu pedido directamente en nuestra tienda ubicada en Constituyente 1819 (Montevideo), dentro de nuestros horarios de atención: Lunes a viernes: de 10:00 a 18:30 hs.Sábados: de 10:00 a 14:00 hs.

Es fundamental que te comuniques con nosotros a nuestro WhatsApp dentro de las primeras 24 a 48 horas de recibido el paquete para que podamos evaluar el caso y darte una solución.

El canal más rápido y directo es nuestro WhatsApp oficial: 094 494 595. También podés visitarnos directamente en nuestro local en Constituyente 1819.